一、Q3净亏损7400万美金
陷入亏损泥潭的Wayfair，还在奋力挣扎。
近日，Wayfair发布最新财报数据，今年第三季度，Wayfair总营收为29亿美元，同比下降2%，其中美国市场营收25亿美元，国际市场营收3.72亿美元；净亏损为7400万美元。
Wayfair三季度业绩下滑 图源：investor.wayfair
虽然这个下降幅度及亏损总额相比以往已经改善不少，但这种改善情况似乎又陷入新的瓶颈：营收同比下降幅度持续在2%的区间里；今年二季度，Wayfair营收31亿美元，同比下降1.7%。
面对这样持续环绕的亏损阴影，Wayfair还得继续想法子，从创新和改革中寻找新的增长动力。
比如今年2月，Wayfair宣布推出生成式AI试点应用程序Decorify，该程序是一款可以被消费者用于模拟改变房间布局的3D成像工具，通过使用Decorify，用户可以迅速了解一款产品与自家风格、空间的适配度，有效提高消费者的购物体验及满意度。
5月、7月、10月，Wayfair接连举办几场大型促销活动，虽然活跃用户数量有所减少，但人均消费支出却显著增长。
前段时间，Wayfair又从会员计划下手，宣布推出一项年费为29美元的会员计划Wayfair Rewards。该计划目前仅面向美国用户，但涵盖所有入驻品牌；用户购买任意Wayfair及其特色品牌、奢侈品牌商品，均可享受5%的返利及免费送货服务；此外，还有抢先参与Way Day促销、生日优惠等会员专享福利。
Wayfair Rewards会员计划 图源：Wayfair
从目前来看，Wayfair的一系列举措算是初见成效，但离扭亏为盈还是有些差距。要真正跳脱出亏损泥潭，Wayfair还需付出更多的时间与努力。
二、家居零售持续下行
事实上，近几年，受全球经济增长放缓、消费降级等因素影响，家居零售行业已经持续下行，Wayfair的业绩也是很大程度上受到了外部环境冲击。
根据美国家居市场分析机构YipitData的数据，2023年第四季度，美国家居用品零售市场份额继续减少，销售额同比下降4%，并且这已经是连续第8个季度出现负增长。直至今年5月，这样低迷的市场状况依然没有好转。数据显示，今年5月，家居用品销售额跌幅甚至是所有零售行业中最大的。
家具和家居用品的销售额降幅最大 图源：S&P Global
不难想象，在这样的市场冲击下，像Wayfair这样逐步减少亏损总额，将亏损幅度控制在2%左右已经很不容易。真正最受冲击的那些家居零售商，已经开始清仓大甩卖。
比如前不久，美国百年家居零售品牌Conn’s HomePlus正式申请破产保护。为了尽快回笼资金，以偿还至少10亿美金的负债，Conn’s HomePlus网站上的家居装饰、床垫寝具等商品通通开始做最后的清仓促销，折扣幅度最高为1折。
网站正在清仓甩卖 图源：conns
可以说，家居零售市场不景气已经成为不争的事实，在这一领域深耕的品牌们必然要经历一段艰难的挣扎过程。但家居用品是消费者刚需，即便市场增长受限，其体量依然庞大，未来也定然会继续稳步扩张。对各位经营家居类目的玩家来说，这个时候比的就是谁的韧性更强。
