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Shopee宣布退出智利与哥伦比亚市场

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11月2日消息,Shopee近日宣布退出智利与哥伦比亚市场,其在拉美地区仅保留墨西哥与巴西两个站点。该平台表示,自当地时间2025年10月31日23:59起,智利和哥伦比亚将不再接受新订单,已有订单将继续履行。

图源:Shopee

据悉,Shopee在拉美市场的发展始于2019年。当年10月,其巴西站点正式上线,并通过低价促销和游戏化互动的差异化策略迅速积累用户。2021年6月,Shopee进一步进入墨西哥、智利和哥伦比亚市场,试图复制已经成功验证的巴西模式。Shopee在这三个西语国家市场的初期表现亮眼,应用下载排名快速跃升。然而,其在智利和哥伦比亚市场,不久便遭遇了严峻挑战:

已有成熟电商平台竞争激烈,Mercado Libre、亚马逊、速卖通等平台根深蒂固,长期占据主导地位;政策环境剧烈变化,近年来,智利陆续取消小额跨境包裹免税政策,并开始对进口商品征收19%增值税,削弱了低价策略的优势。

同时,高运营成本、复杂的履约体系和高涨的用户获客成本,也使Shopee始终难以快速占领市场。2022年9月,Shopee先是关闭了智利和哥伦比亚的本土团队,仅保留跨境业务。最终,在2025年11月1日,其彻底关闭了这两个国家站点。

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