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多款太阳镜被曝不合格,亚马逊、eBay均在售

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一、英国多款儿童太阳镜被曝不合规

常言道:“莫伸手,伸手必被抓。”随着全球电商监管持续升级,越来越多违规行为浮出水面。

消息显示,近日,英国消费者权益组织Which?近期对英国儿童太阳眼镜市场进行了一项调查,调查结果显示,亚马逊、全球速卖通、eBay和Temu等知名在线平台未能完全尽到市场监管责任,他们所销售的儿童太阳眼镜产品中有三分之一无法提供所需的眼睛保护作用,长期佩戴会影响儿童眼睛健康。

Which?警告英国多款儿童太阳眼镜产品不合规 图源:Which?

具体来说,Which?此次调查从英国六大主流电商平台上购入20副来自不同品牌的儿童太阳镜,它们带有心形、猫形或者复古风格的镜片,包括亚马逊售价1.59英镑的可爱猫咪儿童防紫外线太阳镜;速卖通售价1.16英镑的儿童飞行员太阳眼镜;eBay售价5.28英镑的心性太阳眼镜等,Which?对这些产品都进行了标准的实验室测试。

结果“不查不知道,一查吓一跳”,其中两副太阳眼镜的紫外线(UV)防护能力极低,尽管它们自称具备“完全UV防护”功能。另有五副太阳镜的左右镜片紫外线过滤能力存在显著差异,严重违反产品一致性原则。此外,所有样本都不符合英国要求太阳镜商品基本标识标准,均缺少产品安全标签或者强制性合规信息,例如CE认证或者英国合格评定标志(UKCA)。

涉事不合规太阳眼镜产品 图源:Which?

对此,Which?表示,这20款太阳镜产品都不具备在英国市场销售的资格,已将其列为“不要购买”(Don’t Buy)商品,同时该机构督促消费者尽量避免从线上平台购买廉价商品,包括低价的儿童产品、电子产品、化妆品和医疗保健品等,尤其是那些看起来没有品牌的产品,因为它们可能存在安全隐患。

同时,Which?政策与宣传总监Rocio Concha还强调:“英国政府的《产品监管和计量法案》必须得到加强,最好纳入在线市场的法律责任,确保其在网站上销售的产品是安全的,并对不符合要求标准的产品处以重罚。

Which?将违规产品拉入黑名单 图源:Which?

在调查结果公布后,所有涉事平台都迅速下架产品并作出回应。其中,亚马逊承诺:“安全是重中之重,我们要求店内所有商品均符合适用法律、法规和亚马逊政策。我们会持续监控店内情况,并采取措施确保顾客拥有安全的商品选择。”而eBay则表示,其已通过包括卖家合规审查、智能屏蔽算法及AI监控机制在内的多重措施防范不安全产品上架。

二、儿童产品安全问题需加强重视

事实上,儿童用品的安全问题始终是社会舆论关注的焦点,由于儿童的身体机能尚未发育完全,对危险的感知规避能力较弱,因此即使是微小的产品缺陷,也可能引发严重的后果。

不久前美国一次安全事故就给儿童产品卖家敲响了警钟。

事件起因是一对美国夫妻在亚马逊购买了一个滑动玻璃安全门锁,用来锁住通往后院的滑动玻璃门。没想到,一天早晨,这对夫妻的双胞胎儿子趁着家里人还在睡觉,偷偷破开了滑动门锁,溜到后院游泳池玩耍,随后不幸溺水,造成一死一伤。

两个孩子溺水 图源:INDEPENDENT

这对夫妻将孩子离世的原因归结于滑动玻璃安全门锁的质量问题,他们认为,该门锁卖家宣称其产品“耐用且有效”,能有效承受婴儿和儿童的拉扯,保持门窗安全,然而真实情况是门锁被两个三岁儿童轻易撬开,最终导致惨剧发生。

因此,这对夫妻将亚马逊和该安全锁卖家告上法庭,指控这款产品存在锁定机制问题,并要求被告方赔偿至少200万美金(约合人民币1500万元。)

涉事安全锁 图源:亚马逊

由此可见,儿童用品安全问题不容忽视,一个不小心就容易酿成大祸。也正因如此,各大监管机构和电商平台才不断加强儿童产品的审查和管控力度。

以电商巨头亚马逊为例,去年Prime Day大促过后,该平台就对包括童装、婴儿车、儿童安全座椅、奶嘴在内的多类儿童商品的CPC合规证书进行突击审查,并查处了大量涉嫌证书造假的商家。

CPC认证介绍 图源:CPSC

可以预见的是,未来各大市场还将严格管控儿童产品,相关卖家在销售过程中务必重视,否则就等同于装了颗定时炸弹在身边。如果不慎遭遇到产品安全事故,也应及时配合相关监管机构、平台,做好售后服务,避免给品牌造成长期不良影响。

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