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贝索斯要卖流量了,亚马逊开始给站外商品导流

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一、亚马逊给站外商品推流

即使拥有最庞大的卖家队伍,超过3亿种售卖商品,亚马逊也依然深感不足。

最近,亚马逊面向美国客户推出了一项名为“Buy for Me”的新功能,其作用在于帮助用户购买亚马逊站内没有的商品

亚马逊代买功能 图源:aboutamazon

具体来说,Buy for Me能够提供完整的代购服务。用户在搜索品牌商品时,会看到来自平台内及站外其他品牌网站的相关产品,用户可以选择点击链接跳转至品牌网站,也可以选择通过Buy for Me功能直接购买。

在进入Buy for Me页面后,用户可以在亚马逊站内浏览该品牌商品的详情信息,考虑是否确认下单。如果决定继续购买,用户便可在亚马逊上完成结账,事后也可在亚马逊上跟踪包裹物流信息,但退换货等售后服务,需与品牌商店联系。

亚马逊站内下单 图源:aboutamazon

目前,Buy for Me功能已经在亚马逊应用Amazon Shopping中上线,处于测试阶段,仅供部分美国客户使用。可供选择的站外品牌及产品数量也比较有限,预计测试获得反馈后,亚马逊将面向更多客户推送更多站外品牌商品。

至于品牌进驻要求,亚马逊并未透露相关具体信息,但其表示平台不会向顾客抽取佣金,因为到目前为止,这项功能还只是一个实验,目的是帮助顾客找到更多产品。

二、扩大零售影响力

替顾客代买其他品牌商品,虽然这听起来像是亚马逊在“委曲求全”,但其实对亚马逊来说,也未尝不是一种双赢。如果Buy for Me实际反响不错,那么亚马逊在用户以及品牌方面前的影响力都能得到大幅提升,这是眼下亚马逊最需要实现的目标之一。

众所周知,亚马逊在全球电商领域稳坐龙头宝座,但这几年,以Temu、TikTok Shop等为首的新兴电商平台强势崛起,导致亚马逊能继续探索的市场份额被抢先占领。在这样的形势下,亚马逊要想继续扩大发展,就不能不抓住一切能够带来增量的机会。

比如去年底,亚马逊上线低价商城Amazon Haul,与Temu直面竞争下沉市场份额。虽然到目前为止,Amazon Haul尚未取得突出的市场成果,而此时又恰逢关税政策变化,但亚马逊丝毫没有退缩的迹象,反而对Amazon Haul满怀信心。

Amazon Haul使用率较低 图源:retail dive

2月底,知情人士透露,亚马逊计划在今年晚些时候将Amazon Haul拓展至欧洲,虽然亚马逊没有明确认同这一消息,但其发言人表示,“我们一直在探索与销售伙伴合作的新方式,以更多的选择、更低的价格和更大的便利取悦全球客户。”最近,亚马逊还推出了桌面版Amazon Haul,为用户提供多种渠道选择。

亚马逊计划扩大低价商城市场 图源:CNBC

可以看到,亚马逊正在通过各种方式,将其影响力继续扩散至各级市场。对亚马逊来说,这既是应对市场竞争的必然选择,也是持续向上突破的关键路径。

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