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亚马逊上线“Buy for Me”服务 帮用户从其他电商平台代购商品

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4月6日消息,亚马逊购物应用正测试一项新功能Buy for Me ,该功能处于测试阶段。如果这些商品目前不在亚马逊商店销售,Buy for Me可以帮助客户从其他品牌的网站发现并无缝购买这些商品。

Buy for Me目前已在iOS和Android版Amazon Shopping应用中上线,供部分美国客户使用。亚马逊将先在有限数量的品牌商店和产品上进行测试,并计划根据反馈向更多客户推出并纳入更多品牌商店和产品。

图源:亚马逊官网

如果客户决定代为购买,他们可点击产品详细信息页面上的代为购买按钮,请求亚马逊代为从品牌零售商网站购买商品。客户将被带到亚马逊结账页面,在该页面确认订单详细信息,包括首选送货地址、适用税费和运费以及付款方式。亚马逊使用agentic AI功能,通过安全地提供客户的加密姓名、地址和付款详细信息来完成购买,以在品牌网站上完成结账流程。亚马逊无法查看客户在其他品牌网站上的先前或单独订单。

亚马逊购物总监Oliver Messenger表示:“我们一直在努力发明新方法,让购物更加便捷,我们创建了Buy For Me,以帮助客户快速轻松地找到并购买其他品牌商店的产品(如果我们的商店目前不销售这些产品)。这项新功能使用agentic AI帮助客户在熟悉的亚马逊购物应用程序中无缝购买其他品牌的产品,同时还为品牌增加了曝光度和无缝转化率。”

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