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收费政策大调整,Mercari将收取卖家10%销售费

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1.收取费用

迫于营收压力而上涨卖家费用,似乎已经是电商平台大势所趋了。

二手电商平台Mercari(俗称“煤炉”)也不例外,有消息称它计划从明年开始对卖家和买家同时收取销售费用。根据官方公布的通知,自2025年1月6日起,卖家需要根据已完成商品的价格和买家支付的运费支付固定的10%销售费;买家将需要根据支付固定的3.6%买家保护费

Mercari将对卖家收取10%销售费 图源:Mercari

如果卖家不交这笔10%的销售费,那么Mercari就会在明年1月6日之后自动停用“在新的收费结构下没有销售利润的所有列表”。换句话说就是,这次的调整是不可逆的,卖家想要顺利在平台展开销售活动,就需要上交销售费。很显然,这项费用的增收将会使卖家经营成本上涨,对卖家的业绩造成影响。

很显然,Mercari也知道这一点。所以为了帮助卖家尽可能规避成本上涨带来的不利影响,该平台表示,卖家可以选择安排批量上调商品的挂牌价格,该功能是完全可选的。

值得一提的是,由于新的收费政策也涉及到买家,所以此事在消费者群体中也引起了广泛讨论。有人表示所谓的“买家保护费”实际上应该是由商家而不是消费者来承担,也有人表示这次调整是一场胜利。

用户讨论收费政策的调整 图源:Reddit

2.涨价潮来袭

回望今年并展望2025年,“涨价”似乎已经是整个跨境电商圈都无可避免的事情了。

一方面,一些电商平台提高了对消费者的服务收费。比如今年8月7日起,韩国电商巨头Coupang将会员费将从4990韩元(约合人民币24.85元)一举提高到了7890韩元(约合人民币39.3元),涨幅高达58.1%。再比如今年9月,拉美电商巨头美客多也将平台的Meil+会员费上调了56%,从每月17.99雷亚尔增长到了27.99雷亚尔。

Coupang提高会员服务费用 图源:KBS

另一方面,迫于通货膨胀、货运成本上升等原因,一些电商平台和快递公司也纷纷上调对卖家的物流收费。电商巨头亚马逊就宣布,自明年1月15日起,所有重量超过1磅的商品的多渠道配送费用(MCF)会平均上涨3.5%,具体费用会根据不同商品的大小和重量有所波动。

快递业巨头UPS(联合包裹)也宣布,从2024年12月23日起,其地面、空中和国际运输服务的费率都会有所上涨,平均涨幅为5.9%。不仅如此,自2025年1月13日起,所有UPS SurePost服务的费率也会上涨,涨幅在6.5%—10.95%之间,SurePost投递区域附加费(DAS)则上涨得更狠,涨幅达到了惊人60%以上。

UPS将提高SurePost服务费率 图源:supply chain dive

另外,像FedEx(联邦快递)、DHL等其他快递业巨头也都纷纷宣布涨价。自明年1月起,它们的运费费率基本都会上涨4.9—6.9%

可以预见的是,明年跨境电商卖家面临的各方面挑战将会加剧。如何在成本不断上涨的情况下保证营收和盈利,是每一位卖家都应该好好思考的问题。如果能够适当调整商品售价、做好各项服务、选择适合自己的营销和物流方案,那么卖家或将有望在新的一年继续实现业务的增长。

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