1、流量份额有得有失
在本次黑五网一期间，美国各大零售商可谓是有喜有忧。
根据Digital Commerce 360对Similarweb数据的分析，今年Cyber 5期间（指从感恩节到网一的五天时间），亚马逊、沃尔玛、塔吉特、开市客和百思买五大零售商占据前1000名网站总流量的39%，其中亚马逊一家就独占26.6%的访问量。
亚马逊今年Cyber 5期间市场份额相对保持稳定，但其他零售商的流量份额均有所下滑，沃尔玛则是流量损失最严重的零售商，份额减少了17.3%。不过对照前三周来看，沃尔玛流量份额增加6.7%，百思买增加76.1%，亚马逊则下降8.7%
五大零售商流量份额 图源：Digital Commerce 360
也就是说，亚马逊在假日购物季期间的流量被其他零售商“抢”走了。究其原因，可能与消费者的购物心理有关，因为今年消费者更加关注折扣，所以会货比三家寻找最优惠的价格，而此次假日季时间较短，这意味着需要尽快下单。
值得一提的是，尽管亚马逊流失了部分流量，但其在整体网站访问量方面仍远远领先于其他竞争对手。Similarweb的数据指出，亚马逊在黑五期间的访问量达到1.209亿次，断层领先第二名沃尔玛的2970万次。
亚马逊流量遥遥领先 图源：Digital Commerce 360
2、低价是大促卖货关键
回顾本次Cyber 5，其实还是有很多亮点的。根据Adobe Analytics的数据，今年Cyber 5期间电商销售额再创历史新高，达到411亿美元，与2023年相比增长了8.2%。大促期间最受欢迎的品类包括玩具、电子产品、服装等。
假日季销售额大涨，主要得益于折扣优惠的刺激。据了解，大多数类别的折扣都远超20%，总体平均折扣达到28%，这很好迎合了消费者的购物偏好。
沃尔玛的Data Ventures第一方客户数据部门在假日季前曾发一起一项调查证明了这一点，研究显示，今年美国消费者对商品性价比格外敏感，有43%的受访者表示更倾向于购买价格较低的礼品，更是有86%的受访者将价格作为礼品选择的重要考量。
消费者热衷低价商品 图源：Storebrands
美国消费者对低价商品的偏好其实早已影响到电商市场，Signifyd的数据显示，尽管今年7月份美国电商销售额同比增长15%，但这主要是由折扣和消费者购买低价产品推动的。这具体表现在增长最快的是100美元以下的订单，达到17.7%；平均订单价值同比下降4%。
低价购物趋势明显 图源：Signifyd
既然消费者喜欢低价折扣，那么各大零售商便开始不断内卷价格。以亚马逊为例，其新推出的低价商城Amazon Haul在假日季期间提供全场50%的超低折扣，同时在其应用程序的显眼位置投放50%折扣横幅，并通过电子邮件进一步推广这一活动。
塔吉特则在假日季对2000多种自有品牌和美国国民品牌的商品进行降价促销，涵盖食品饮料、日常必需品、节日礼物等多个品类；沃尔玛推出提前优惠、旅行福利等各种会员福利……
可以说，低价在很长一段时间内仍是抢客的关键手段，不过低价内卷并不是长久之计，毕竟极具竞争力的产品才是发展的硬实力。
