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Shopee菲律宾严打刷单行为,违规卖家将被冻结账户

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1、严打刷单行为

对于刷单这一电商违规行为,Shopee再下狠手。

近日,Shopee菲律宾本土店发布公告称,平台强烈反对一切刷单行为,因为这严重损害了消费者的购物体验,还对遵守规则的卖家构成了不公平的竞争环境。

举报刷单页面 图源:Shopee

常见的刷单手段包括刷单服务提供商通过Shopee卖家聊天发送信息,承诺通过好评、关注者数量或产品点赞数来提高订单数量;或是将其服务包装成营销服务,声称提供真实的订单、评论、关注者或点赞。

为了维护平台的公平性和透明度,Shopee提醒所有卖家不要进行任何刷单行为。一旦系统检测到人为抬高店铺信誉和市场声誉的刷单行为,那么卖家可能会被扣分或被暂停账户。另外,任何被发现参与刷单行为的用户也会被标记,其所有订单、评论、关注或点赞都将被删除。

实际上,Shopee对刷单行为一直都是零容忍。上个月底,Shopee更新反刷单政策,卖家若是被发现存在刷单行为,平台将删除刷单订单产生的商品销量,违规严重的甚至删除相关商品。并且会根据情节严重程度,执行罚分、冻结账号等处罚

反刷单政策 图源:Shopee

Shopee多番下场整治违规刷单行为,足以可见其推进电商合规化发展的坚定决心。对于整个电商行业来说,这也是一个积极信号。

2、推进合规化发展

不止是Shopee坚定地走在打击违规刷单的这条道路上,其实整个电商领域都在积极加速合规化进程。比如作为全球最大的电商平台,亚马逊一直走在严打刷单行为的前列。

去年年初,亚马逊向深圳市宝安区人民法院提起诉讼,指控一公司及其股东通过自营网站,为部分亚马逊卖家增加店铺流量,通过操作关键词等方式提高搜索排名,这构成了不正当竞争。

同年8月,亚马逊又起诉了两家刷单公司,指控它们在社交媒体上招揽买家,给他们提供关键词,并引导至电商平台上搜索关键词下单商品并给商品打五星好评,然后再给买家全额退款。

亚马逊起诉刷单公司 图源:About Amazon

同时为了严打刷单行为,亚马逊还开启了新一轮审查行动,如果卖家的店铺被抽查并被平台判定存在虚假购买留评,那么账号可能会被直接封禁,这一事件在当时也是打得很多卖家措手不及。

到了今年,亚马逊在严打刷单行为上也是收获颇多。比如其已在深圳、上海四起涉及刷单的民事诉讼案一审中胜诉,还协助山东、宁夏、福建等地的执法机构,对四起刷单案件展开行动,协助抓捕20多名涉案人员。

亚马逊赢得四起诉讼 图源:gizchina

可以看到,违规刷单行为不可取,随着电商市场发展愈发成熟,卖家们更应该牢牢遵守法律法规,尤其目前正处于下半年销售旺季,卖家可不要在这个节骨眼上掉链子,否则最后可能会“赔了夫人又折兵”。

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