一、规模持续增长
韩国,作为亚太地区电商领域的一颗璀璨新星,正以强势的姿态展现其在电子商务领域的实力。
据全球市场研究公司Global Data最新发布的韩国电商市场研究报告,韩国电商市场目前正呈现快速发展的增长趋势,2024年,其市场规模预计将达到164.3万亿韩元,约合1180亿美元,与去年同期(149.1万亿韩元)相比增长10.2%。
韩国电商市场将持续增长 图源:Global Data
此外,从Global Data提供的完整数据可以看出,虽然疫情过后韩国电商市场整体增速有所放缓,但依然维持在一个不错的水平上,预计到2028年,该市场的规模将增至222.1万亿韩元,2024年至2028年间的年均增长率达到7.8%。
而韩国电商行业之所以有如此广阔的发展前景,和当地消费者对网购的高度依赖分不开关系。
一项采访数据就指出,有79%的韩国受访者在过去一个月内曾进行过在线购物,仅6%的消费者表示从未使用过任何电商平台,而这一数据与韩国超60%的电商渗透率相契合。
2024年韩国电商渗透率达到64.1% 图源:Statista
值得一提的是,采访数据还指出,食品和饮料是韩国市场线上交易额最高的类别,92%的受访者表示过去一个月曾经在线上购买过食品和饮料(包含杂货和其他超市产品),超七成韩国消费者则表示会通过线上支付餐厅和外卖的食品饮料费用。
二、沉迷低价商品
客观上看,韩国电商市场确实呈现出一片欣欣向荣的景象,对于跨境卖家而言,这里无疑是一片充满机遇的沃土。不过,需要注意的是,当前宏观逆风席卷全球市场,韩国消费市场已经出现了一些新风向。
今年年初就有消息显示,在经济低迷以及通货膨胀等多方面因素的影响下,韩国消费者开始改变他们的消费习惯,越来越多人选择通过使用电子优惠券和购买翻新商品来降低成本。
韩国消费者更爱使用优惠券 图源:Korea JoongAng Daily
在此前提下,类似Coupang、TMON这样的电商平台都在让利于消费者,通过发送优惠券、开设低价商品专栏等方式吸引更多流量。
时至今日,韩国市场“三高”(高物价、高利率、高汇率)问题依然严峻,而随着生活成本压力持续上涨,消费者观念也在转变。从前,韩国年轻人中流行的“你只活一次”,及时行乐,想买就买的观点,逐渐变成了“你只需要一件”,意思是只优先购物一定数量的生活必需品。
当然,韩国消费者普遍变得谨慎对中国卖家来说也不是什么坏事。要知道,中国制造在国际市场上一向以物美价廉著称,在本土品牌价格偏高,钱包又比较羞涩的情况下,质量不错、价格又在可接受范围内的中国货自然受到韩国消费者的欢迎。
根据韩国统计厅最新发布的数据,今年一季度,韩国海淘规模为1.65万亿韩元,其中9384亿韩元来自中国,占比高达57%,创下历史新高。
韩国消费者海淘金额上涨 图源:khan
总而言之,价格优势可以成为中国卖家打开韩国市场的敲门砖,不过,除了性价比以外,产品质量、物流配送、售后服务等也是韩国消费者关注的重点,卖家也应注意这些方面的表现,尽可能满足当地消费者的多元化需求。