1.开展大促
一般而言,年末假日购物季是一年中最重量级的电商旺季之一。许多电商平台都十分重视假日购物季大促,Etsy自然也不例外。
近日,手工艺品电商巨头Etsy宣布将于11月20日起举行假日购物季大促,活动持续至12月3日。从11月18日开始,那些使用Etsy App的消费者可以抢先参与大促活动、享受到大促优惠。
Etsy即将开展假日季大促 图源:Etsy
为了吸引更多消费者下单,活动期间,Etsy将为消费者提供最高达60%的折扣,范围囊括数千种商品,包括定制情侣肖像、恐龙名字拼图、手写食谱板、诞生石项链、刺绣运动衫、个性化醒酒器等。
Etsy大促折扣商品 图源:Etsy
与此同时,为了保障商品交付的时效,Etsy对消费者承诺,如果在本次大促期间没有按时收到商品,那么就可以获得平台提供的延迟交货退款。不过此项规则仅对部分符合规定的商品生效。
值得一提的是,此次大促Etsy不会给卖家提供折扣补贴。换句话说就是,卖家必须自行降价,才能参与大促活动。相关卖家最好注意下这点,以避免盲目降价造成的损失。
2.努力挽回颓势
坦白来说,在通货膨胀的影响下,即使已经成为了美国电商市场数一数二的手工艺品电商巨头,Etsy近一两年来的日子也不太好过。
据Etsy首席执行官Josh Sliverman表示,平台自2021年以来GMV几乎没有特别明显的增长,但成本却节节攀升,营收和利润表现都不乐观。去年年底,该平台还宣布要一举裁掉11%的员工。而到了今年,Etsy依旧没有挽回颓势。财报数据显示,Etsy今年第三季度营收同比增长4.1%至6.624亿美元;净利润却同比大跌34.7%,仅有5740万美元。
Etsy净利润大幅下跌 图源:investors.etsy
不过话又说回来,今年第四季度在旺季的加持下,Etsy的业绩说不定能迎来一个小爆发。当然,除了开展大促活动,Etsy近几个月以来还有其他一些拉动业绩增长举措。
比方说在8月的时候,Etsy在美国市场首次测试了其会员计划“Etsy Insider”,对部分用户发出了测试邀请。据了解,这个Etsy Insider计划跟亚马逊的Prime会员和沃尔玛的Walmart+会员规则差不多,消费者在购买平台的季度或年度会员后,可以享受到包括特别优惠在内的一系列会员福利。至于会员费用,Etsy表示,大概每月会在3-9美元之间。
之后不久,Etsy正式推出了这一付费会员计划,为所有付费会员提供免费的送货服务,以便优化他们的消费体验。很显然,Etsy此举是为了吸引更多消费者成为付费会员,鼓励他们多多下单享受福利,进而拉动平台业绩的增长。
Etsy测试会员计划 图源:Etsy
总的来说,Etsy努力挽回颓势的决心还是比较坚定的。或许在未来,我们能看到Etsy触底反弹,实现新的突破,营收和利润恢复稳定增长。