一、社媒直播卖货需实名
互联网创造的虚拟世界总是纷繁复杂,相应地,各种监管措施也在不断升级。对依赖于线上生存的电商卖家来说,这些政策也是必然要及时关注的。
近日,越南政府就出台了关于管理、提供和使用互联网服务及在线信息的新规定。根据第 147/2024/ND-CP号法令,自2024年12月25日起90天内,向越南提供跨境信息的外国组织、企业或个人,以及国内外社交服务提供商需对越南境内的活跃账户进行身份认证。
社媒实名认证 图源:chinhphu.vn
首选认证方式是使用越南手机号码;在用户确认没有越南手机号码的情况下,则需使用个人身份号码进行认证。法令第23条第3款明确规定,只有经过验证的账户才能在社交平台上发布、分享信息。
如果用户使用社交媒体账号是出于直播销售目的,那么平台方必须使用个人身份号码对该用户账号进行身份认证。
社交网络服务专家Mai Thanh Phu表示,“该法令可能适合国内社交网络,但对于跨境平台来说会复杂得多。比如Facebook,用户只用电子邮件也能创建账户。”
对电商卖家来说,这项新规主要影响社媒营销及TikTok、Facebook等社媒直播带货,强实名认证意味着平台内容规范将显著加强,同时各项监管措施将趋于严格,卖家在发布营销内容、创建直播时,也需更加留意内容合规性,避免因审核不力导致账号封禁。
TikTok越南主播武河玲直播带货 图源:Kenh14
二、政策收紧
老实说,最近几年,越南电商越来越冒头,市场在疯狂扩张的同时,相关监管部门也更加绷紧了弦。
比如前段时间,越南国民议会财政和预算委员会就曾提出要对100万越南盾(约合40美元)以下的进口商品征收增值税;最近,这项政策被正式提上日程。越南副总理兼财政部部长胡德福在国会会议上宣布,将取消通过电商平台进口的价值低于100万越南盾商品的免收增值税政策。
越南将取消低价进口商品免税政策 图源:tuoitre
差不多同一时间,越南媒体传出消息,越南海关总署向各地海关发函要求,不得在没有跨境网站或电商平台信息的情况下办理运输货物报关单;没有在越南注册运营的网站和在线零售平台,即使商品申报信息充足,也不能予以清关。比如最近,Temu和Shein就正在完成越南业务的注册程序。
此外,根据越南政府新颁布的第128/2024号法令及第81/2018号法令的多项条款,用于促销目的的商品或服务价值不得低于促销前该商品或服务售价的50%。也就是说,任何在越南注册的电商平台,促销折扣都不能高于50%,超过50%的促销优惠仅适用于国家规定的促销活动,例如春节或重大假期。
越南政府收紧低价促销监管 图源:thuvienphapluat
不难看出,这一系列政策组合拳,是要为越南电商市场提前定下高速发展的方向。对卖家来说,这意味着市场环境更加规范,但经营挑战或许也随之而来。在把握市场增长红利的同时,卖家们也需要多多关注市场监管动向,坚持合规经营,确保自身业务的长久发展。