1.招募季节性员工
假日购物旺季来临在即,深知“不打无准备的仗”这一道理的电商巨头们正在紧锣密鼓地做着准备工作,亚马逊自然也不例外。
近日,据媒体报道,为了应对圣诞节大促期间的业务高峰,亚马逊计划在法国各地招募一大批季节性员工,人数高达8000人。这些季节性员工将被安排到亚马逊的各大分拣中心、配送中心和代理机构,并承担起相应的物流工作。
亚马逊计划在法国招募8000名季节性员工 图源:ecommercemag.fr
据了解,亚马逊将给这些季节性员工提供12.6欧元的时薪。同时,还将对他们进行职业培训,以便他们更好地掌握物流工作的技能,比如数据科学、机电一体化、工程健康,等等。到2030年之前,亚马逊打算总共投入5000万欧元,以促进法国员工的技能发展。
亚马逊将对员工进行培训 图源:ecommercemag.fr
对于这8000名季节性员工,亚马逊法国物流总裁帕特里克·拉巴尔 (Patrick Labarre)表示:“他们对于加强我们的团队和保证客户体验至关重要。”可以预见的是,人员得到补充之后,亚马逊今年旺季将能够更好地处理激增的订单量,从而给消费者更好的购物体验。
2.备战旺季
随着黑五网一等假日购物季重量级大促的脚步越来越近,亚马逊也是正式吹响了旺季的冲锋号角。
就在这几天,亚马逊公布了黑五网一大促的时间:从11月29日起,黑色星期五大促活动将正式开始;从12月2日起,网络星期一大促将拉开序幕。大促期间,亚马逊将为消费者、尤其是Prime会员提供大量折扣优惠,范围覆盖电子产品、家居、服装和玩具等多个品类。与此同时,亚马逊还将推出一个名为“Alexa”的智能语音助手,以帮助消费者更快捷地找到心仪商品。
亚马逊官宣黑五大促时间 图源:aboutamazon
当然,为了在旺季吸引更多消费者、拉动业绩增长,亚马逊还有许多其他努力。比方说在十月中旬,该巨头宣布要大幅降低印度站点多个品类的卖家销售费用,降幅在3%—12%。亚马逊希望能通过这种方式来减轻卖家的经营压力,并且在旺季期间向消费者提供更具有价格竞争力的产品。
差不多是同一时间,亚马逊还宣布延长假日季退货的期限。在2024年11月1日—2024年12月31日期间购买的商品,不管是卖家配送、FBA,还是亚马逊零售订单商品,消费者都能于明年1月31日之前退货(Apple品牌产品退货期限为2025年1月15日)。这一政策的颁布,是为了让消费者有更多时间来评估自己在旺季购买的商品,优化他们的购物体验。
亚马逊延长退货期限 图源:亚马逊
可以看到,亚马逊为大促做了很多准备,这对于平台卖家和消费者而言也是好事。或许今年旺季,我们能看到亚马逊和卖家实现流量热度的暴涨、取得亮眼的业绩。
文章来源于互联网:亚马逊吹响旺季冲锋号角,在法国招聘8000名临时工